Відгуки про компанію Homede

Товару ге було в кількості. Але подзвонили, проговорили, відмінили. Дякую.

Тон продавця , не припустимий при переписці з покупцем.причому переписка була потрібна для виправлення помилки продавця: товар був сплачений пром оплатою , але відправили накладним платежем. Якість товару - дно, після примірки, одягла бежеві штани, які моментом були окрашені чорним кольором зсередини, точно перша і остання покупка у цього продавця

• Коментар продавця26.05.2025

  Щиро перепрошуємо за ситуацію з оплатою. На жаль, іноді платіж через Prom не фіксується автоматично в нашій системі. Саме тому було виставлено післяплату — але як тільки ви звернулися в 20:55, ми оперативно все перевірили й одразу виправили ситуацію в 21:00, навіть після завершення робочого часу.
  Щодо якості товару — нам щиро прикро, що ви залишилися незадоволені. Ми продаємо цей товар не перший день і раніше подібних скарг не надходило, однак ми обов’язково звернемо увагу на ваше зауваження.
  Нам дуже шкода, що ви отримали такий досвід. Ми цінуємо кожного клієнта і завжди відкриті до конструктивного діалогу.

• Вікторія07.10.2025

  Підтверджую про спілкування з клієнтами 👎